🔧 Сервисная поддержка и рекомендации по эксплуатации

Мы стремимся к тому, чтобы ваша коляска служила долго и радовала комфортной ездой. Ниже вы найдёте рекомендации по уходу и самостоятельному устранению наиболее распространённых ситуаций.

✨ Перед первым использованием

Перед началом эксплуатации рекомендуется смазать подвижные элементы конструкции (шарниры, механизмы складывания, соединения рамы).

Производитель не выполняет предварительную смазку на заводе, чтобы избежать возможного загрязнения текстильных элементов во время транспортировки.

Небольшое количество смазки обеспечит более плавную работу механизмов с первых дней использования.

В дальнейшем рекомендуется периодически обновлять смазку при активной эксплуатации.

🛞 Контроль давления в шинах

Для комфортного и плавного хода проверяйте давление в колёсах.
Рекомендуемое значение — 0,6 бар (указано на ободе).

Избыточное давление может снизить амортизацию и вызвать вибрацию конструкции.

❓ Капюшон касается рамы

Иногда при транспортировке или частой регулировке форма дуг капюшона может слегка измениться.

Если ткань касается рамы:

Аккуратно скорректируйте форму дуг, слегка направив их внутрь, чтобы капюшон свободно располагался внутри конструкции.

❓ Капюшон фиксируется недостаточно плотно

При частой регулировке крепёжные элементы могут немного ослабевать.

При необходимости аккуратно подтяните фиксирующий винт, используя подходящий инструмент.

⚠ Не прилагайте чрезмерных усилий.

❓ Во время движения ощущаются вибрации

Проверьте давление в шинах и отрегулируйте его до рекомендованного уровня.

❓ Тормоз работает с усилием или заедает

При эксплуатации в условиях пыли или песка тормозной механизм может загрязняться.

Рекомендуется:

• очистить область вокруг педали
• при необходимости использовать водоотталкивающее смазывающее средство
• несколько раз включить и выключить тормоз для равномерного распределения средства

Регулярная очистка тормозного механизма особенно важна при активной эксплуатации.

❓ Повреждение или прокол колеса

Сильные удары о препятствия или превышение давления могут привести к повреждению обода.

Механические повреждения, возникшие в результате внешнего воздействия, не относятся к гарантийным случаям.

Если обод повреждён — рекомендуем заказать оригинальное колесо.

Если колесо спустилось из-за прокола камеры, временным решением может быть её заклеивание с помощью стандартного ремонтного набора либо замена камеры.

❓ Стук заднего колеса

Убедитесь, что тормоз полностью отключён и колесо правильно установлено на оси.

При необходимости аккуратно очистите зону крепления.

Если звук сохраняется — свяжитесь с нами для консультации.

🤍 Если проблема не найдена в списке

Если вы не нашли подходящего решения или ситуация вызывает сомнения, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Мы всегда готовы помочь и подобрать корректное решение.