Alitera OÜ

Мы стремимся доставить ваш заказ быстро и безопасно 🤍


1. Обработка заказа

Заказы обрабатываются в рабочие дни.
После подтверждения оплаты вы получите уведомление о подготовке к отправке.


2. Сроки доставки

Сроки могут зависеть от:

  • наличия товара
  • страны назначения
  • выбранного способа доставки
  • работы логистических компаний

Точные сроки сообщаются при оформлении заказа или в подтверждении отправки.


3. Стоимость доставки

Стоимость рассчитывается при оформлении заказа и зависит от адреса и габаритов отправления.


4. Передача перевозчику

После передачи заказа службе доставки ответственность за транспортировку несёт перевозчик.


5. Задержки

Иногда возможны задержки, не зависящие от нас (погодные условия, праздники, работа таможни и т.д.).
В таких случаях мы просим вашего понимания.


6. Повреждения при доставке

Если упаковка имеет повреждения при получении, просим зафиксировать это у перевозчика и сделать фотографии.


7. Неверный адрес

Покупатель несёт ответственность за корректность предоставленного адреса.


8. Контакт

📧 [alitera.ee@gmail.com]
Alitera OÜ